一、企业简介

作为智能手机领域第一梯队的代表企业，维沃移动通信有限公司（vivo）成立于 2010 年，是一家以
设计驱动创造产品，打造以智能终端和智慧服务为核心的科技公司。公司拥有完善的自研自产体系，已覆
盖深圳、东莞、上海、西安等 10 个城市，年生产能力近 2 亿台，向全球 60 多个国家和地区的 5 亿多用
户提供优质产品和服务。

二、转型背景
随着业务高速增长，生产研发布局全球化、业务系统管理复杂化、用户数据海量化，vivo 基于业务发
展需求、信息化发展要求、行业变化趋势等方面，推动数字化转型，推动解决快速响应市场变化、前瞻性
发掘客户需求、提供满足业务创新所需要的资源能力等问题。
vivo 应用 5G、边缘云、SoftSIM、大数据等数字技术，打造大带宽、大连接、高可靠的数网融合平台，
提高数据利用率、网络利用率、数据安全等。
三、改造举措
（一）建设 5G 专网。采用“比邻模式”建设园区 5G 专网，通过将 UPF 下沉至园区，实现工厂数据
不出园区，保障企业数据安全。运用 5G 专网的多频协同、载波聚合、超级上行、边缘节点、无线资源预
留等技术，满足 5G+AGV 场景的低时延要求。
（二）优化场内物流。在部分车间部署 160 辆 AGV，自动对接电梯、风淋门、叠板机等设备，用于
收发货区、原料存储区、SMT 配送中心、装配配送中心、物料直供区、成品区等生产区的自动搬运，同
时配置 AGV 监控看板用于监控设备状态。通过 AGV 的运用，实现物流效率提升 30%，保障产线高效生产。
（三）采集生产数据。产线每小时下线 300-400 台终端，产线上至少包含 100 台设备，设备运行稳
定性直接影响手机生产效率。采用 5G、大数据等技术，实现生产车间设备全连接，实时采集和分析数据，
实现设备预测性维护，提高设备稼动率。应用 SoftSIM 技术，实现手机产品接入网络，便于处理生产异常
事件。
（四）运用终端大数据。终端大数据生态系统是数据合作平台，融合了网络侧与终端侧数据。基于各
型号终端的网络感知数据，vivo 可分析同一场景下的网络指标差异，针对自有品牌机型进行性能优化。
vivo 提供交通枢纽、校园等重点场景的异常事件数据，运营商结合网络侧数据进行排查，优化区域网络覆盖。

四、应用成效
vivo 创新采用 SoftSIM 无卡鉴权技术，并通过高度自服务管理的 MEC 平台和 5G 网络传输，使得
生产车间里的手机开机即可接入 5G 专网，解决 1.6 万部手机测试数据回传、镜像灌装、7 万多老化终端
全流程监控等多个生产场景的终端网络连接问题。采用 5G+AGV 方案，实现了物流效率提升 30%，每天
搬运物料可支持 20 万个终端的生产、搬运出入库等。通过大数据分析建模手段，为企业和运营商在优化
用户感知，提升网络和终端质量等方面提供数据支撑。