一、企业简介

广东芭薇生物科技股份有限公司成立于 2006 年，是一家具备护肤、面膜、洗护、彩妆等多品类化妆
品生产能力，拥有化妆品独立检测资质，为化妆品品牌商提供产品上市前全方位、系统化服务，是集产品
策划、配方研发、生产制造、功效检测于一体的化妆品品牌客户服务商。

二、转型背景
芭薇生物存在销售活动分散、产销协同低效、客户管理低质、数据分析不透明等问题 ：一是未实现数
字化产销管理。销售潜客、商机、订单等管理依托线下，管理分散；产销协同低效，业务信息双向传递受阻，
前端需求无法快速传递到后端生产，客户无法及时获知订单生产状态。二是数据碎片化分布。缺少智能数
据分析平台，无法支撑经营决策 ；人员销售、生产、交付等依靠大量人工线下表格汇总分析，不利于精细
管理。三是 IDC 机房资源紧张，运维难度大。早期上线的应用系统部署在本地 IDC 机房，由于硬件资源
满负荷和设备老旧问题，维护成本高、难度大。

三、改造举措
芭薇生物以订单为主线，贯穿采购、研发、生产、质检、销售、售后等各个环节，搭建了产销全流程
业务一体化系统，实现业务数据的实时共享和流程化管理。
（一）业务全流程线上管理及分析。通过建设商务智能平台，在销售营销、运营、交付、生产、财务
等维度实现智能数据分析，打通全链路业务流程，优化运营管理、降本增效。
（二）实现以销定产。通过建设产销协同一体化平台，协调优化生产销售各个环节，形成协同效应，
使企业敏锐洞察市场变化，快速响应客户需求，进而优化产品设计和生产流程，控制产品质量，提高产品
的一致性和可靠性。
（三）车间优化升级。通过实施设备技改和生产执行系统开发迭代升级，采集生产、工艺、物料、设备、
质量等数据并加以智能分析，实现数据可视化、管理精细化和过程可追溯。引进了 AGV 搬运小车、软管
灌装封尾机、智能中封式覆膜机、垂直型封切收缩机等自动化车间设备。
（四）存量应用上云。基于云服务，通过将存量的基础设施、管理及业务部署到云端，获取云服务商
提供的计算、存储、软件、数据服务，提高资源配置效率，解决线下服务器硬件不足问题。

四、应用成效
通过应用产销全流程业务一体化系统，围绕订单全流程展开可视化分析、产销分析，芭薇生物产品单
支成本下降 10.93% ；优化客户管理体系和生产管理体系，形成一系列创新协同管理标准，生产效率提升
23.99% ；提前识别客户标准要求、技术要求与服务要求，实现客户关注点、技术差异点与质量风险点全
方位把控，减少客户项目实际生产时的不必要变更，人均产出量提升 7.57%，助力实现 2023 年产值增加
5745.4 万元。